--- title: "Hyresvillkor" url: "https://avrental.se/hyresvillkor/" type: "page" published: "2026-08-23T22:34:57+00:00" modified: "2026-09-10T15:26:29+00:00" author: "admin" --- Gäller från och med 8 september 2026 # Hyresvillkor Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för samtliga hyresavtal som ingås mellan DREAM CRAZY BIG AB, org.nr 559396-5774, momsreg.nr SE559396577401, Nikolaigatan 10, 702 10 Örebro, Sverige (”Uthyraren”, ”vi”, ”oss”) och kunden (”Hyrestagaren”, ”du”). Genom att bekräfta en bokning godkänner Hyrestagaren att vara bunden av dessa Villkor. Villkoren gäller för företagskunder (Hyrestagare som agerar inom ramen för sin näringsverksamhet); se avsnitt 12 för bokningar som involverar privatpersoner. ## 1. Definitioner **Uthyrning:** Uthyrning av audiovisuell utrustning. Leverans eller egen avhämtning avtalas per bokning och anges i orderbekräftelsen. **Utrustning:** All audiovisuell utrustning, kablage, flightcase, fästen och tillbehör som anges i hyresavtalet. **Hyrestid:** Den bestämda tidsperiod under vilken Hyrestagaren har rätt att inneha och använda Utrustningen, räknat från leverans/avhämtning till och med den avtalade återlämningen. **Teknikerberedskap (tillval):** En valfri tjänst där en supporttekniker hålls i beredskap mot en fast dagsavgift för att bistå med felsökning eller tekniska behov under evenemanget. **Gränsöverskridande uthyrning inom EU:** Uthyrning där Hyrestagaren är etablerad, eller Utrustningen används, utanför Sverige men inom Europeiska unionen. ## 2. Bokning och avbokning Bokningar anses bekräftade först när Uthyraren har lämnat en skriftlig bekräftelse (t.ex. via e-post). Vid avbokning från Hyrestagarens sida gäller följande avgiftstrappa: **Tid före hyrestidens början**Avbokningsavgift Mer än 5 dagar0 % (kostnadsfri avbokning) 48 timmar till 5 dagar30 % av den totala hyresavgiften Mindre än 48 timmar100 % av den totala hyresavgiften För större produktioner kan Uthyraren och Hyrestagaren skriftligen, i orderbekräftelsen, komma överens om en utökad avbokningstrappa (t.ex. 14/7/2 dagar) i stället för tabellen ovan. ## 3. Hyresavgifter, moms och hyrestid Hyresavgiften beräknas utifrån den avtalade Hyrestiden och anges exklusive moms om inte annat anges. Svensk moms (för närvarande 25 %) tillkommer för Hyrestagare som är etablerade i Sverige. För Hyrestagare som är etablerade i en annan EU-medlemsstat och som uppger ett giltigt EU-momsregistreringsnummer tillämpas omvänd betalningsskyldighet (rådets direktiv 2006/112/EG, art. 44): Hyrestagaren redovisar själv momsen i sin egen medlemsstat och fakturan utfärdas utan moms med hänvisning till omvänd betalningsskyldighet. För Hyrestagare utanför EU följer momshanteringen tillämpliga regler om export och tjänster vid faktureringstillfället. Om Utrustningen innehas efter den avtalade avhämtningstidpunkten på grund av dröjsmål som orsakats av Hyrestagaren utgår en förseningsavgift motsvarande 1,5 gånger den ordinarie dygnshyran för varje påbörjad 24-timmarsperiod. ## 4. Leverans och kontroll **Leverans eller egen avhämtning:** Leverans- respektive avhämtningssätt avtalas per bokning och anges i orderbekräftelsen. När Hyrestagaren eller dess ombud hämtar Utrustningen personligen ska denne kunna legitimera sig med pass eller annan myndighetsutfärdad fotolegitimation; Uthyraren har rätt att neka utlämning om giltig legitimation saknas. **Kontroll:** Hyrestagaren ska kontrollera Utrustningen omedelbart vid mottagandet. Eventuella fel, saknade kablar eller skador ska anmälas till Uthyraren inom 2 timmar från leveransen. **Förberedelse för återlämning:** Utrustningen ska vara klar för avhämtning vid den avtalade sluttidpunkten i exakt samma skick som den tillhandahölls – rengjord, med kablarna korrekt ringlade och packad i ursprungliga flightcase. Ompackningsavgift utgår för utrustning som återlämnas oordnad. ## 5. Användning av Utrustningen Hyrestagaren förbinder sig att använda Utrustningen varsamt och att följa samtliga tillverkarinstruktioner. Utrustningen får endast handhas av kompetent personal, och Hyrestagaren ansvarar för att dess egen personal har tillräcklig kunskap om Utrustningen för att undvika felaktig användning. Om Hyrestagaren har valt tillvalet Teknikerberedskap finns vår tekniker tillgänglig för att bistå. Hyrestagaren får inte ändra, modifiera eller reparera Utrustningen. Vidareuthyrning av Utrustningen till tredje part är strikt förbjuden utan Uthyrarens föregående skriftliga medgivande. ## 6. Äganderätt, risk och försäkring All Utrustning förblir vid varje tidpunkt Uthyrarens exklusiva egendom. Hyrestagaren erhåller endast en icke-exklusiv rätt att använda Utrustningen under Hyrestiden. Från det att Utrustningen levereras/avhämtas till dess att den återlämnats till och godkänts av Uthyraren står Hyrestagaren all risk för förlust, stöld eller skada. **Försäkring:** För bokningar som överstiger ett av Uthyraren fastställt värdetröskelvärde, eller i övrigt efter Uthyrarens bedömning, kan Uthyraren kräva att Hyrestagaren skriftligen styrker erforderligt försäkringsskydd före leverans eller avhämtning, och kan hålla inne leveransen till dess att sådant underlag lämnats. ## 7. Ansvar för skada och förlust **Skador:** Vid skada ansvarar Hyrestagaren för den fulla reparationskostnaden, eller den fulla återanskaffningskostnaden om föremålet inte går att reparera, samt för utebliven hyresintäkt under den tid föremålet är ur bruk. Stöld ska omedelbart anmälas till Uthyraren, och polisanmälan ska göras och en kopia lämnas till Uthyraren. **Begränsning av Uthyrarens ansvar:** Uthyrarens totala ansvar gentemot Hyrestagaren enligt detta avtal är begränsat till den totala hyresavgift som betalats för den berörda bokningen och omfattar inte indirekt skada eller följdskada (inklusive utebliven vinst, förlorade intäkter eller skadad goodwill), utom vid grov vårdslöshet eller uppsåt från Uthyrarens sida. ## 8. Force majeure Ingen part ansvarar för dröjsmål eller utebliven fullgörelse som orsakats av omständigheter utanför partens rimliga kontroll, inklusive strejk och annan arbetskonflikt, krig, mobilisering, rekvisition, valutarestriktioner, myndighetsåtgärd, upplopp eller civil oro, epidemi eller pandemi, naturkatastrof eller allmän brist på transporter, varor eller energi, samt dröjsmål eller avtalsbrott hos underleverantörer som orsakats av ovanstående. Den drabbade parten ska underrätta den andra parten utan oskäligt dröjsmål. Om händelsen varar i mer än 30 dagar har vardera parten rätt att frånträda den berörda bokningen utan ytterligare ansvar utöver redan uppkomna kostnader. ## 9. Hävning Uthyraren har rätt att med omedelbar verkan häva ett hyresavtal och återta Utrustningen på Hyrestagarens bekostnad om: Hyrestagaren är mer än 15 dagar sen med någon betalning; Hyrestagaren försätts i konkurs eller blir föremål för insolvensförfarande eller motsvarande förfarande; Utrustningen utsätts för onormalt slitage, felaktig användning eller betydande värdeminskning; eller Hyrestagaren i övrigt bryter mot dessa Villkor på ett sätt som inte är av ringa betydelse. ## 10. Betalningsvillkor Om inte Uthyraren uttryckligen har beviljat kredit skriftligen ska betalning ske i sin helhet vid bokningsbekräftelsen via Uthyrarens bokningsplattform. Där kredit har beviljats ska fakturor betalas inom 14 dagar netto. ## 11. Dataskydd Uthyraren behandlar personuppgifter (t.ex. kontaktuppgifter, faktureringsuppgifter och legitimation som kontrolleras vid avhämtning) i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (EU) 2016/679, samt Uthyrarens integritetspolicy. Uppgifter bevaras endast så länge som är nödvändigt för avtalets fullgörande och enligt tillämplig bokförings- och arkiveringslagstiftning. ## 12. Konsumentkunder Om Uthyraren ingår avtal direkt med privatpersoner som agerar utanför sin näringsverksamhet (”Konsumenter”), oavsett om detta sker i Sverige eller annanstans inom EU, gäller dessa Villkor inte som de är, och ytterligare tvingande regler tillkommer, inklusive en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar för distansavtal och avtal utanför affärslokaler enligt konsumenträttighetsdirektivet (2011/83/EU) såsom det genomförts lokalt (i Sverige distansavtalslagen), såvida inte Konsumenten uttryckligen har begärt att fullgörandet ska påbörjas innan ångerfristen löpt ut och skriftligen bekräftar att ångerrätten går förlorad när fullgörandet är slutfört. Ett val av svensk rätt och Stockholm som exklusivt forum (avsnitt 13) kan inte frånta en Konsument det tvingande skydd som gäller i, eller rätten att väcka talan i, det land där Konsumenten har sin hemvist (Rom I art. 6; Bryssel Ia art. 17–19). En separat, juridiskt granskad konsumentversion av dessa Villkor bör användas vid bokningar med Konsumenter. ## 13. Tillämplig lag och tvister För företagskunder (B2B) ska dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk rätt. Tvister som rör betalning av fakturerade hyror och därtill hörande avgifter ska slutligt avgöras av behörig svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans; okomplicerade indrivningsärenden kan drivas via Kronofogdemyndigheten. För tvister av högre värde eller mer komplex art kan parterna i orderbekräftelsen komma överens om att i stället lösa tvisten genom skiljeförfarande eller medling administrerat av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut. Denna bestämmelse åsidosätter inte de konsumentskyddsregler som avses i avsnitt 12. ## 14. Språk Dessa Villkor är upprättade på engelska för internationellt bruk och bruk inom EU. En svensk version finns tillgänglig på begäran; vid eventuell motstridighet ska den svenska versionen ha företräde för Hyrestagare med hemvist i Sverige.